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Gerente de Projetos

Descrição da vaga

A Log,Lab Inteligência Digital é uma empresa com mais de 21 anos de mercado, atuando exclusivamente no setor público, junto à empresas estatais, instituições e órgãos da esfera municipal, estadual e federal. Esta experiência nos confere a possibilidade de agregar muito valor aos contratos nos quais atuamos, por conhecer a fundo as dificuldades e problemas enfrentados pelas instituições públicas no Brasil, e pela troca e compartilhamento do conhecimento adquirido, já que participamos de inúmeros projetos de sucesso por todo o país. 🚀🧡

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar a gestão de demandas e do contrato, em modelo de catálogo de serviços, efetuando o dimensionamento dos itens conforme as necessidades do cliente.
  • Atuar na gestão de glosas, acompanhando a qualidade das evidências de entrega para evitar recusas de pagamento dos itens executados.
  • Fazer o controle do saldo da ata, monitorando o consumo dos itens para antecipar necessidades de aditivos ou remanejamento de esforço.
  • Exercer a governança da operação e sustentação no GLPI, acompanhando o cumprimento dos SLAs de suporte e evitando o acúmulo de incidentes e gargalos.
  • Atuar na análise de causa raiz junto às equipes de infraestrutura e requisitos, identificando problemas recorrentes nos sistemas corporativos e propondo melhorias.
  • Supervisionar a gestão de DevOps e Azure, garantindo que deploys e sustentação do ambiente estejam aderentes aos padrões de segurança e disponibilidade.
  • Atuar na integração entre cliente e fábrica de software, promovendo alinhamento com o Líder da Fábrica para garantir sintonia entre priorização e execução.
  • Coordenar os processos de homologação e implantação, assegurando que os requisitos sejam validados antes da disponibilização em produção.
  • Liderar equipe multidisciplinar das frentes de Requisitos, Infraestrutura e Desenvolvimento, garantindo insumos para atuação e removendo impedimentos técnicos e políticos.
  • Atuar na disseminação de metodologias ágeis, promovendo ritos como daily meetings e Kanban para garantir visibilidade, organização e acompanhamento do fluxo de trabalho, inclusive em ambiente de sustentação.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo na área de Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
  • Experiência em gestão de demandas e estimativas, com base em Catálogo de Serviços, assegurando aderência entre esforço estimado e complexidade técnica.
  • Experiência na interface entre cliente e fábrica de software, atuando como ponto focal de comunicação para garantir entendimento e entrega dos requisitos no prazo.
  • Experiência em gestão de equipe multidisciplinar, coordenando Analistas de Requisitos, Desenvolvedores locais e equipe de Infraestrutura.
  • Experiência no controle de suporte e ANS (SLA), acompanhando chamados via GLPI e garantindo os prazos de atendimento e resolução.
  • Experiência em governança de infraestrutura e DevOps, supervisionando a sustentação do ambiente e a integração de práticas de CI/CD e automação ao ciclo de desenvolvimento.
  • Conhecimento em metodologias ágeis, especialmente Scrum e Kanban, aplicadas a contextos de sustentação e desenvolvimento.
  • Conhecimento em Azure e conceitos de infraestrutura como código.
  • Conhecimento avançado em GLPI e em ferramentas de colaboração, como Teams e Azure DevOps.
  • Familiaridade com Ata de Registro de Preços e medição por catálogo.

Informações adicionais

  • Atuação em Cuiabá/MT.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista
  3. Etapa 3: Contratação

Log,Lab Inteligência Digital

A Log,Lab Inteligência Digital é uma empresa com mais de 22 anos de mercado, atuando exclusivamente no setor público, junto à empresas estatais, instituições e órgãos da esfera municipal, estadual e federal.

Esta experiência nos confere a possibilidade de agregar muito valor aos contratos nos quais atuamos, por conhecer a fundo as dificuldades e problemas enfrentados pelas instituições públicas no Brasil, e pela troca e compartilhamento do conhecimento adquirido, já que participamos de inúmeros projetos de sucesso por todo o país.

Em resumo, somos realmente uma empresa parceira dos nossos clientes, com o foco em melhorar e revolucionar a vida dos cidadãos através da inovação e da transformação digital.