Suporte de Sistemas
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
A Log,Lab Inteligência Digital é uma empresa com mais de 21 anos de mercado, atuando exclusivamente no setor público, junto à empresas estatais, instituições e órgãos da esfera municipal, estadual e federal. Esta experiência nos confere a possibilidade de agregar muito valor aos contratos nos quais atuamos, por conhecer a fundo as dificuldades e problemas enfrentados pelas instituições públicas no Brasil, e pela troca e compartilhamento do conhecimento adquirido, já que participamos de inúmeros projetos de sucesso por todo o país. 🚀🧡
Estamos à procura de um Suporte de Sistemas para se juntar à nossa equipe dinâmica e inovadora. Se você é um profissional apaixonado por entender as necessidades dos clientes, que gosta de trabalhar em equipe, sempre buscando crescimento e que consigam ter uma visão de futuro, enxergando fora da caixa. Essa é sua oportunidade!
Responsabilidades e atribuições
- Ministrar treinamentos;
- Suporte do sistema Gestor Saúde;
- Registrar chamados;
- Fazer solicitação de melhorias;
- Registrar bugs.
Requisitos e qualificações
- Graduação em andamento ou concluída na área de Tecnologia;
- Conhecimento básico em informática;
- Entendimento sobre fluxo de sistemas de informação, incluindo análise e resolução de problemas relacionados;
- Familiaridade com ferramentas de gestão de tempo;
- Experiência com ferramentas de registro e acompanhamento de chamados;
- Habilidade para compreender as demandas dos usuários, mesmo quando apresentadas de forma confusa ou incompleta;
- Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de traduzir soluções técnicas em linguagem simples e acessível para os usuários;
- Competência em gerenciamento de problemas, demonstrando proatividade e calma para lidar com situações de urgência ou com usuários frustrados.
Informações adicionais
- Contratação CLT
- Horário: Noturno das 19h às 07h- Escala 12x36
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contratação
Log,Lab Inteligência Digital
A Log,Lab Inteligência Digital é uma empresa com mais de 21 anos de mercado, atuando exclusivamente no setor público, junto à empresas estatais, instituições e órgãos da esfera municipal, estadual e federal.
Esta experiência nos confere a possibilidade de agregar muito valor aos contratos nos quais atuamos, por conhecer a fundo as dificuldades e problemas enfrentados pelas instituições públicas no Brasil, e pela troca e compartilhamento do conhecimento adquirido, já que participamos de inúmeros projetos de sucesso por todo o país.
Em resumo, somos realmente uma empresa parceira dos nossos clientes, com o foco em melhorar e revolucionar a vida dos cidadãos através da inovação e da transformação digital.
NOS ACOMPANHE NAS REDES