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Candidaturas encerradas

Suporte de Sistemas

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

A Log,Lab Inteligência Digital é uma empresa com mais de 21 anos de mercado, atuando exclusivamente no setor público, junto à empresas estatais, instituições e órgãos da esfera municipal, estadual e federal. Esta experiência nos confere a possibilidade de agregar muito valor aos contratos nos quais atuamos, por conhecer a fundo as dificuldades e problemas enfrentados pelas instituições públicas no Brasil, e pela troca e compartilhamento do conhecimento adquirido, já que participamos de inúmeros projetos de sucesso por todo o país. 🚀🧡


Estamos à procura de um Suporte de Sistemas para se juntar à nossa equipe dinâmica e inovadora. Se você é um profissional apaixonado por entender as necessidades dos clientes, que gosta de trabalhar em equipe, sempre buscando crescimento e que consigam ter uma visão de futuro, enxergando fora da caixa. Essa é sua oportunidade!

Responsabilidades e atribuições

  • Ministrar treinamentos;
  • Suporte do sistema Gestor Saúde;
  • Registrar chamados;
  • Fazer solicitação de melhorias;
  • Registrar bugs.

Requisitos e qualificações

  • Graduação em andamento ou concluída na área de Tecnologia;
  • Conhecimento básico em informática;
  • Entendimento sobre fluxo de sistemas de informação, incluindo análise e resolução de problemas relacionados;
  • Familiaridade com ferramentas de gestão de tempo;
  • Experiência com ferramentas de registro e acompanhamento de chamados;
  • Habilidade para compreender as demandas dos usuários, mesmo quando apresentadas de forma confusa ou incompleta;
  • Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de traduzir soluções técnicas em linguagem simples e acessível para os usuários;
  • Competência em gerenciamento de problemas, demonstrando proatividade e calma para lidar com situações de urgência ou com usuários frustrados.

Informações adicionais

  • Contratação CLT
  • Horário: Noturno das 19h às 07h- Escala 12x36

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Contratação

Log,Lab Inteligência Digital

A Log,Lab Inteligência Digital é uma empresa com mais de 21 anos de mercado, atuando exclusivamente no setor público, junto à empresas estatais, instituições e órgãos da esfera municipal, estadual e federal.

Esta experiência nos confere a possibilidade de agregar muito valor aos contratos nos quais atuamos, por conhecer a fundo as dificuldades e problemas enfrentados pelas instituições públicas no Brasil, e pela troca e compartilhamento do conhecimento adquirido, já que participamos de inúmeros projetos de sucesso por todo o país.

Em resumo, somos realmente uma empresa parceira dos nossos clientes, com o foco em melhorar e revolucionar a vida dos cidadãos através da inovação e da transformação digital.